指挥长面临灵魂拷问，该怎么办？

当上了伍福指挥长，就意味着扛起了伍福文化的大旗，带领更多人学习伍福，践行伍福。指挥长们抱着一颗火热的心投入到团队的建设中，但是在工作中经常也会遇到各种困惑，其中有三个问题，算是大家常见的三个“终极问题”，也是伍福指挥长在成长中遇到的共同烦恼：

第一问：为什么伙伴理解不了？

“我英明神武的决策，为什么下属理解不了？”

第二问：为什么伙伴执行不到位？

明明部署得很清楚，但拿回来的结果不是我想要的，甚至有的时候南辕北辙？

第三问：为什么伙伴不长记性？

这个错误不是第一次犯了，反复强调过流程和重要性，为什么伙伴在同样的错误上一犯再犯？

怎么解决这些“老大难”的问题呢？其实在伍福文化中自有答案。按照宋自福先生提出的“情化+赤化”理论，目的是“泡”，熬成伍福的老汤，成为伍福的中坚，就具备了伍福指挥长特质，遇到难题，就能化解。

伍福指挥长遇到问题，需要比其他奋斗者多问几个问什么，灵活运用伍指心法，领悟共襄协作的意义。在伍福指挥长特训营里，学习伍福文化，早习练、晚复习，就是为了提升对伍福文化的认知，从心里忠于伍福，认可伍福，培养伍福的正知正念，练就伍福指挥长独具的特质：坚定信仰，勇于担责。当指挥长有了一身正气后，面对各种突发事件，就可以从容应对。

当小孩子不小心打碎了花瓶，家长询问时，孩子很可能会给出各种“不怨我”的理由：这不是我的错，是花瓶放错了地方，是花瓶太滑了，是桌子太高了......其实出现问题后推卸责任，是人的一种本能，大家从小就会很自然地“找借口，找开脱”。

作为一名伍福指挥长就要少找借口，多做担责。伍福善终文化时刻提醒我们，当事态出现了意外时，当结果超出意料时，作为伍福指挥长，首先要想到做到的是：如何尽最大的努力，把事情妥善解决。如果只是一味指责下属“怎么总是没记性”，“怎么又犯错”，不如说：“现在不是讨论责任的时候，我们先想想怎么解决问题。”

如果指挥长只是想着“下属不行”“我已经尽力了”“遇到这样的事情算我倒霉”，简单地把责任推给其他人，推给命运，就让生命里充满了负面情绪。此时，不如冷静地评估客观原因，诚实地做出解释，积极地改进改善，坚持复盘分析。

因为常年工作在市场一线，指挥长拥有丰富的实战经验，他们站在“可以听见枪炮声”的前线。每当发现问题时，指挥长对上级是担责：“这件事我有责任，我认为下一步我们应该……”；对于下级是负责：“现在不是谈责任的时候，现在到底什么情况，你们都采取了什么办法？”

当指挥长的领导境界到达了上通下达，格局得到了提高，领导境界得到了升华。躬身到市场团队中，关心理解每个伙伴，了解他们问题和挑战，就能用最快的时间共同探讨，做出明智的决定，产生积极的结果。

“人不为己，天诛地灭”，“己”是责任，不承担责任，天地不容！伍福指挥长就是团队里尽职尽责，真心付出，传递正能量，心劲强的人。