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过去我们做市场，新人总会跟领导人说，或者跟培训的老师说：“有没有一套话术，方便我给客户说完，客户就能理解并签单”。“客户提出这样的问题，我应该回答什么，才能打消他的疑虑”……早期，销售话术确实是入行最快的途径，也是必须经历的途径。
但是，当走过这个阶段后，你很快会发现，销售的实质是：传递心意。
我们对于客户的需求和现状是否真的关心？是否真正关注客户身心健康？我们内心是否真正理解伍福，并把伍福正能量传递给客户？对于手里的共襄工具（比如哈慈五行针）和方案（比如“搞侦察”），我们是否已经熟练和理解？而这些，都是传递心意的底层逻辑、底层要素。
“心意是最好的大营养”。世上所有的营养中，心意的营养是至高无上的。一颗有心意的心，是营养良好的心，是知己、知人、知事、知智慧的心。没有心意的人是冷漠的、自私的、追名逐利的人。
能量够大、心力够足，这份心意自然可以通过面谈和电话，传递到客户那端。但如果一直停留在话术层面，没有一层层的持续提升，自己没有成长，客户也不会成长，客销层次也很容易停留在最初的卖产品层次。
伍福不是小生意，不是卖胡辣汤。疫情好转了，峰会也开了，市场动起来了，带着心意下市场，温暖客户，打动客户，走一条心商业文明的路！
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