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没有敬畏,就没有成长

2018-01-03 09:01:21    来源: 伍福网    

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自天子以至于庶人,唯有无所畏惧而不亡者也。上畏天,下畏民,畏言官于一时,畏史官于后世。

——《菜根谭》

人,不能没有敬畏之心。敬,就是尊重,畏,就是害怕。心怀敬畏之心,外表端正威仪,内心邪念不侵。

有一个很有意思的现象,在法庭作证时,为了保证誓词的真实,往往需要证人宣誓,对于基督徒来说,是把手放在《圣经》上,对万能的上帝发誓;犹太教则是按着《旧约》说誓词;穆斯林是手按《可兰经》向真主发誓;对于不信教的人,一般会跟读一段誓词;在中国,一般是签字画押,香港地区是对法庭宣誓。如此等等,都表现了人们的敬畏之心。

当今社会形势纷繁复杂,诱惑繁多,如果一个人没有敬畏之心,往往会自以为是,认为没有什么值得敬畏,然后就陷入故步自封的境地。在计划经济向市场经济转变的时期,很多国企的员工认为自己是“吃国营粮”的,没有经过真正的市场竞争的洗礼,对客户没有敬畏,从不去主动理解客户在想什么,更不会满足或超越客户的期望,最后的结果只能是砸了企业的招牌,砸了自己的饭碗。反过来,对客户的敬畏,也造就了很多优秀的品牌。比如苹果和小米,本来这两个词代表的是食物,但是现在提起二者,很多人的第一反应是手机。

心怀敬畏之心,对客户的服务就会没有止境。举个例子,平时我们去饭店吃饭,饭店的桌椅都是固定的,如果我们是三个人,一般会坐到四人桌,如果我们是五个人,而此时没有包厢,我们还要请服务员加把椅子。但是有一家饭店,从客户下车进门再到饭店的大厅,服务人员已经根据就餐人数调整了座椅的数量,几个人就是几把座椅。短短的一两分钟时间,座椅调整得如此之快,不得不感叹这家企业对客户的敬畏之心。

敬畏之心,使人成长,使人成事。没有敬畏之心,说到底是心出了问题。如果一个人想改变自己的生存状态,那么他首先应该与自己的心对话,这就是内求。

身为伍福人,我们以伍福为信仰,虽然也可能曾经被私心杂念所扰,被个人名利所累,但我们走上伍福这条修行的路,就会从心改变,用心服务他人,用如履薄冰的心态去面对每一天的挑战。

撰文:红瓷
编辑:太然

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